产品质量问题

人们之所以热衷于网上购物，这不仅是因为网络购物价格相对较低，更重要的是网购产品质量也有所保证。于是相对线下购物而言，网络购物比较有吸引力。这也是电商之所以存在的理由。然而在电商发展到今天，电商们自己却打破了这一生存规则。不断以低价为诱饵，出售伪劣产品。高朋团购出售假冒品牌商品天梭表就是一个很好的例证。它不仅损害了消费者的利益，也严重影响着高朋团购的商业形象。虽然这次事件的发生不是高朋团购单方面促成的，但其仍然摆脱不了相应的责任。继高朋天梭表事件之后，11月29日国内电商大佬淘宝又掀产品质量波澜。599元的团购卡西欧表经消费者多方验证之后，被确认为假货，这引起消费者的极大愤慨。电商的诚信在诸多售假事件发生后更是被击得溃不成军。

物流问题

由于电商发展现在尚处于探索阶段，物流方面多是依靠第三方即邮政来完成，但中国的邮政体系本身就不健全，更不能承受电商节日促销的巨大物流压力。所以物流问题现在成为电商发展的重要瓶颈。为了解决物流问题，有些商家开始自建物流配备体系，如京东商城在去年11月就宣布正在建设6个亚洲一号仓库，预计今年将在350个城市实现自建物流配送。虽然京东商城拥有雄厚的资金支持，但随着物流建设成本的增长，京东商城能否如愿实现物流自建之梦还是未知数。毕竟这是一项靠资金、人力累积起来的浩大工程。或许京东商城能承受这巨大的成本压力，那么其他资金乏力的中小电商又拿什么去解决他们的物流瓶颈呢，因此这应该是电商们共同思考的问题，毕竟像京东一样的实力雄厚的电商还是不多。

支付安全问题

互联网的信息安全机制不健全，这对以网上在线结算的电商行业来说是个威胁。如果消费者的网络购物支付安全无法保障，那么消费者对网络购物也就失去了信心，没有消费者的光顾，电商又何以维持生存。因此保障支付安全是电商2012年的所要重视的一项建设。特别是在互联网史上最大规模的信息泄露事件延伸到电商领域之后，电商的支付安全体系建设更是显得尤为迫切。因为这关系着电商能否留住用户问题，也关系着电商的发展命运问题。所以加大安全投入，不仅是对消费者负责，也是对电商自身负责。

2011年已经逝去，2012年刚刚开启。电商的发展在经过寒冬的洗礼之后，能否迎来春天，这需要电商们用实际行动来证明。而电商们当前最应该思考也是最应该做的是解决以上三个问题。因为不管是产品质量、物流体验、还是支付安全问题都关系着电商能否留住用户的问题。拥有用户，电商才会有生存和发展的空间。

迎合互联网发展趋势

个人站长进行精细化定位，使网站发展更具竞争力，同时网站进行精细化定位也迎合了互联网的发展趋势。现在大型综合门户网站资源已被新浪、腾讯、网易、凤凰网等多家实力雄厚的商家分割殆尽，对于个人站长而言，没有能力也没有资本去竞争。所以大型综合门户网站个人站长就不用考虑了。由综合门户网站延伸下去是垂直化网站，主要以经营某一类产品或服务某一人群为目标。这样的网站虽然互联网上已是遍地开花，但依然具有很大发展潜力，这是因为这些网站都是精细化定位，所以在定位上有所不同，也就减少了同质网站的竞争压力。

有利于网站的优化

网站进行精细化定位后，随之带来的是精细化的网站内容。站长们每天只需根据某一类产品或某一类人群的特性有规律的去更新文章。这样站长们可以有时间集中精力去学习某一类的知识，使写出的文章质量更高，角度更新颖。而高质量新颖的文章不仅读者喜欢，搜索引擎同样也喜欢。同时，站长们也还以按规律的去更新网站内容，因为精细化定位的网站一般栏目相对比较少，每天需要更新的内容也相对较少，这样站长们有能力每天按规律的去更新网站内容，避免了网站文章更新的数量出现大起大落的现象。而高质量新颖的网站内容、稳定的文章更新都有利于推动网站的优化进程。

有利于提高用户粘度

精细化的网站定位，给用户带来的将是统一的有针对性的网站内容。比如该网站是服务于草根站长的，那么该网站的内容主要也是与草根站长建站相关的。这样草根站长们浏览该网站，必然能得到某方面的满足。下次草根站长们再上网寻求相同的东西，很大可能还会选择这个网站。经过多次接触，用户对这个网站有了较好的印象，然后必然会增加用户对这个网站的依赖感。这是从相关内容角度来说的，从内容的质量上来说也可以提高用户粘度。因为是精细化定位，所以需要更新的内容比较少，这样站长们就可以花费时间去提高文章的质量，用户对高质量的文章总是有好感的。

总之，对于个人站长来说，精细化定位十分必要。它不仅有利于网站的优化、提高用户

的黏度，还可以迎合互联网的发展趋势，前景十分广阔。然而精细化的定位在践行的时候并不是很容易做到。它需要个人站长们对当前互联网发展的整体概况有个初步的了解的基础上，找出竞争对手的定位优势，并结合自身产品的特点发掘出新的营销视点。因此，精细化定位重在实践中摸索。

实践中坚持

网站优化好比运动会中的长跑，重在坚持。长跑中的稍微停顿都有可能影响人的跑步心态和整个运动比赛的进程。网站优化也如同此理，稍微的松懈都可能给对手以可趁之机。因此，网站优化人员最需要做的就是坚持。就拿网站外链建设来说，其也是一个只有坚持才会有效果出现的工作。这是因为互联网的市场虽大，但竞争对手也有很多，而要使自己的外链质量高于竞争对手的，那就得每天都按时发布一定量的外链，持续增加外链的曝光度和质量，不给对手以可趁之机。特别是在过年过节的时候，站长们更要坚持。因为如果竞争对手在过年过节的时候持续缺位，那么站长们坚持下来就有可能超越竞争对手获得很好的排名。因此，要提高网站优化效果，网站优化人员就需要有较强的耐心。

摸索中创新

根据市场的需求，现在互联网也出现了许多关于建站类的网站，专门为广大新手站长们提供建站方面的知识和软件，这对新手站长来说，非常有帮助。然而不管这知识对站长建站有多么大的帮助，它都代替不了站长们亲身的实践。因为理论是一回事，实践又是一回事，而要使理论发挥较大的作用，实践是必经的环节。因此，实践还是站长进行网站优化的一个重要组成部分。然而从当下看来，各大网站的优化手段都基本相同。站内优化不外乎网站原创文章的更新、网站整体格局的布置，网站页面的设计等方面，站外优化不外乎都是利用论坛、博客、微博、百度知道等平台进行发帖或文章以增加外链的曝光度，或者是挖掘关键词，做关键词排名等方法来提升网站的优化效果。我们都知道，如果各大网站实力相当，优化手段相同，那么网站要脱颖而出就很难。因此这就需要创新了，只有创新，才会给网站优化提供源源不断的活力。

网站优化说简单也简单，每天都重复做着相同的工作，发帖、写文章、分析数据等，只要有经验的人都相当熟练，而且门槛还不高。网站优化说难也难，每天做着相同的工作，却需要有创新思维的不断涌现，这对很多人来说，都是很难做到的。因此，做一名网站优化人员任何有经验的人都可以胜任，但做一名优秀的网站优化人员胜任的人却是相当的少。因为同时拥有足够的耐心和创新思维的人非常少。

深刻了解标题的写作风格

标题是软文的文眼，一个好的标题不仅能增加文章的点击率，还有利于提高文章的收录。因此，站长们在进行软文标题写作时，需要慎重再慎重。不同体裁的文章，标题写作的风格也不一样。如评论式的文章，它的标题更像是在阐述某种道理或是提出某种疑问。而资讯类的文章，它的标题更多的是描述一种客观存在的事实，让人一目了然的知道文章所要表达的内容。这是从标题写作风格而言的，其实标题写作还需注重关键词优化。优化后的标题更有利于被搜索引擎所收录，也才有利于增强软文营销的效果。同时软文标题也要注重新颖性，在字数上最好不要超过22个字。只有了解了标题写作的规则，站长们才会创造出高质量的标题。

广泛搜集软文写作的素材

站长们往往会陷入才思枯竭的困境，其实这是写作素材缺乏的一个重要表现。人们都有这样一种体会，在狭窄的空间里人们的思维似乎也受到了某种限制，所看所想的也仅是那有限的区域而已。而在一片开阔的天地里，人们的思维似乎也变得开阔了。这是因为空间的大小影响着空间素材量的提供。因此，在我们才思枯竭的时候，就应该去多看看其他的相关素材。比如写主机类的文章，因为主机产品的信息有限，所以要提高主机文章的可读性和新颖性，就得去看看与主机相关的信息，在这些信息中，总能找到启发灵感的素材。同时这些素材积累多了，主机信息类文章写作的角度也会得到大大拓展，这是一个水到渠成的过程。在素材搜集方面，可以从新闻门户网站、博客、论坛等平台进行搜集整理。

加大软文写作角度的创新

从不同的角度看问题，会得出不一样的结论。所以软文要创新，角度选取是一大关键因素。比如主机优惠信息类的文章。 可以从优惠信息介绍的角度来写，也可从主机商的比较角度来写，还有比较高级的就是根据热点新闻穿插优惠信息的角度来写。像这样的文章站长们要掌握好热点新闻的时效性，在新闻广受关注的时候写相关的主机文章关注度会更高，推广的效果也会比较好。另外，主机类的优惠文章还可从主机用户、竞争对手的角度来写，这样是一种间接的传播主机信息。从门户网站的新闻来看，站在客观立场上写的文章更受欢迎。

总之，软文创作者应该培养广泛的兴趣，领域越广，软文写作的角度也会越广，因为知识间是相互渗透的，我们只有掌握足够的信息资源，我们的写作思路才会得到扩展，当我们在写作中遇到困境的时候，也可知道运用什么方法来打开自己的创作思维，让软文写作从山穷水尽走向柳暗花明。

有利于提升网站权重

网站编辑人员每天按规律的更新原创文章，不仅能给网站的发展注入新鲜的血液，也能提高网站的权重。互联网信息爆炸时代，人们渴求的不是复制的信息，而是原创有新意的信息。搜索引擎虽是人们创造的工具，但它和人的兴趣一样，都非常注重原创的信息。原创的信息有利于搜索引擎蜘蛛的抓取，对网站排名和网站权重的提升都大大有利。同时网站每天按规律的更新数篇原创文章，还有利于保持网站排名的稳定性，对网站权重的提高也非常有帮助。另外，原创内容更容易被其他网站转载收录，这样无形中就可以增加许多外链，而且如果是被大型网站转载还可以借机提升网站的权重。

有利于提高用户体验

网站每天进行内容原创，在提高用户体验的同时还可以增加网站流量。人们为什么喜欢看新浪、腾讯、凤凰网等大型门户平台的新闻资讯，最大程度上是因为这些平台内容审查严格，而且注重原创性，可以满足人们求新的心理需求。只有满足了人们的某种需求，网站内容才会吸引用户关注，才会给网站带来流量。同时人们都有这样一种习惯，如果某个网站能持续满足人们的某种需求，人们不经意间就会对这个网站产生依赖，下次再寻找信息的时候，也会首先倾向于打开这个网站。这样用户不经意间就成了该网站的忠实用户。网站忠实用户的增多，网站流量也会得到持续的增加。这样网站的优化价值也会得到最大的呈现。

有利于塑造网站的专业形象

网站每天都有原创文章出炉，不仅可以提高用户体验，增强用户粘度，还可以树立网站的专业形象。良好的专业形象是网站得以持久生存下去的一个重要因素。试想一下，如果一个网站的文章都是从其他网站复制过来的，没有自己的原创的内容，那么这个网站对用户来说也就没什么价值，用户也不会留恋这个网站，失去了用户的网站当然也就失去了生存的价值。而如果一个网站每天都有原创内容，用户每天都能汲取到其他地方不能得到的营养，那这个网站在用户的心里就会形成一个定位，即该网站具有自己的特性，也就是专业性。专业的网站对用户的吸引力更大。

总之，原创的文章好处多多。它可以提升网站的权重，可以提高用户体验，还可以塑造网站的专业形象等。这些优势是采集得来的文章所无法比拟的。所以广大站长们坚持按规律的写原创文章，回报也将会非常可观。

蓄积力量阶段

提升企业微博人气，首先得蓄积力量。当力量的积累达到一定程度时，企业微博的人气自然会上升，这是一个水到渠成的过程。而蓄积力量的第一步就需企业准确定位。假如企业是做化妆品生意的，企业的官方微博在以化妆品为推广目标的同时还得营造一种与众不同的产品文化氛围。这样，企业微博才会脱去营销的外衣，变成一个有血有肉的个体。在进行精准定位之后，企业还得去探索目标群体的兴趣。知己知彼，才能百战百胜。只有找准目标消费群体的爱好，企业的推广才会有针对性。对于这方面，企业要主动出击，积极与目标消费群进行互动，在互动的过程中把握住消费者的购买产品的心态，提供有针对性的解决方案，让消费者感受到企业产品能满足自己的某种需求。只有在需求的基础上双方才能达成共识。总之，提升企业微博人气首先得让目标消费者与企业产生共鸣，这样双方的关系才会持久。

全面发力阶段

经过一定时间的积累，相信企业已找准了自己的定位，也熟悉和掌握了目标消费者的消费习惯，接下来企业就得进入全面发力的阶段了，主要从微博内容和微博活动两方面进行精心策划。从微博内容来说，企业要不断的给自己的微博注入新的血液，坚持不断给目标消费者提供有价值的信息，同时也是消费者感兴趣的信息。因此企业就得注重产品信息和其他信息之间的比例了。一般最佳的比例是2：8。虽然企业微博主要是推广自己的产品信息，但在具体的行动中，产品信息却不能过多的介绍，否则会让消费者产生反感，因为人们都不喜欢被动的接收信息。同时在介绍产品信息时还得注意发布技巧，可以综合运用文字、图片、视频等多种传播手段，刺激消费者的各种感官。另外，企业微博还得适时的提供一些新鲜有趣的东西，如制作热点事件的专题，提高目标消费者之间的互动，从而产生较高人气。就微博活动方面来说，企业可以适时搞一些优惠活动，吸引粉丝的关注，还可以主动的发布某种主题引发粉丝的广泛讨论。

也许有人说，企业微博的人气可以在短时间内可以得到迅速的提高，不必经过复杂的积累。对此，笔者不得不说，除非企业本身就具有很高的知名度，这样拥有大批粉丝当然不足为奇。然而，对于大多数企业来说，拥有这样的高级待遇却是少见。因此，一般来说，企业微博的人气不是一蹴而就的，维持高人气更是需要长时间的精心培养的。

鲜明精准的品牌定位

品牌营销的目的就是要让大众对品牌有一个较清晰的认知，让品牌与大众的情感联系起来，让品牌成为大众记忆和兴趣的一部分。要达到这些目的，首先品牌自身要有一个明确清晰的定位，特别是要和其他相同产品的品牌进行严格的区分。淘宝商城更名为天猫，让淘宝商城的B2C平台定位更为清晰。天猫这一新品牌形象的诞生，也意味着淘宝商城去淘宝化的到来。以前，当人们谈及淘宝商城，总是不免与淘宝网相混淆，这种混淆的认知给淘宝商城独立品牌的树立带来不利影响。而更名为天猫后，鲜明亲切的称谓让人们对淘宝商城的B2C平台定位有了更为清晰的认知。

借助有利时机加强互动

自1月12日互联网名称与数字地址分配机构ICANN正式开始接受顶级域名扩充申请后，域名问题就引起了人们 广泛关注。碰巧的是，淘宝商城在更名为天猫的同时也购得了tianmao.com域名。这在域名广受关注的关键时刻，淘宝商城的这一举措无疑会给其带来更多关注的目光。由域名牵引到天猫，这是天猫品牌营销的一大成功。同时淘宝为了加强天猫品牌形象的塑造，还推出了一系列的互动活动，如花费巨资60万元吸引全球设计师和网友广泛参与天猫形象和logo设计，综合运用论坛、微博等互动性强的平台散播信息等。这些都有利于激发人们对天猫的关注，增强天猫这一品牌传播力度。

独特的品牌内涵加强情感认知

品牌内涵是品牌的灵魂，也是品牌与消费者情感联系的纽带。独特的品牌内涵不仅能唤起消费者的情感共鸣，还可以加深消费者对品牌的情感认知。因此，借助独特的品牌内涵，品牌的价值会得到大大延伸。淘宝巧用猫的性感、时尚、挑剔的特性来彰显天猫这一B2C平台的时尚、性感、潮流、品质的特征，让天猫成为时尚、潮流、品质的代名词。这样天猫与广大消费者之间就建立起了一座情感的桥梁。品牌营销的最终目的也就是让品牌与消费者之间建立某种情感联系，让消费者对品牌产生情感依赖。

现在社会已进入全面营销的时代。人们要想自己使自己知名度得到提高，就得不断加强个人的营销传播，增强社会大众对你的认知度。同样网站品牌要想得到广大消费者的认同，就得利用多种方式加强品牌的营销推广。良好的品牌营销效果是建立在鲜明的品牌定位和拥有独特的品牌内涵的基础上，再巧用营销时机加强互动才得以形成的。其实网站品牌营销是一门大学问，需要商家们在社会这个平台上去不断发掘。

Godaddy在这一轮优惠大潮中，特推出了.COM域名注册优惠，用户通过优惠链接www.gd5.org 就可以享受到5.99美元注册.COM的超值促销价，有消息称VeriSign本次将.COM域名的批发注册费用从7.34美元上调为7.85美元，这极有可能促使Godaddy对.COM的注册价格也做出相应调整，赶在域名批发注册价上涨之前注册，对用户来说是非常明智的选择。

如果你的域名不在此次VeriSign域名批发价格上调之列，那么非常幸运，除了.COM域名的特价优惠活动， Godaddy还推出了其他多项域名后缀的优惠。随着互联网的多元化发展，不断有新的域名后缀受到越来越多的用户追捧，.ORG，.CO等等，甚至是因牵连域名保护问题而逐渐热门的.xxx，都有着大量正在崛起的新兴用户群体，作为全球最大的域名服务商，Godaddy及时为市场作出了回应。

Godaddy在此轮促销当中，别有用心的引进了多种域名后缀的促销优惠，通过访问 www.gdoff.org 可以获得6.99美元的优惠价、通过链接地址 www.gdoff.co 可以享受 13.99美元的促销价，另外访问 www.gdxoff.com  可以享受到注册.xxx  10%的降价优惠。从域名的价格浮动角度来看，VeriSign旗下管理了多项域名，在其管理期间都可能对旗下域名做一些价格的调整，而域名服务商的优惠也是限时的，建议业界的广大用户尤其是尽早着手域名的注册或是续费。除却VeriSign做出的调整不谈，其他各种因素都可能造成域名注册价格的浮动，所以不管是用户还是米农都要高度关注域名的优惠促销信息，尽量掌握最佳的优惠时机。

五大域名优惠精彩呈现

新春将至，ResellerClub推出了五大域名优惠，让广大域名代理商共享新春佳节的喜悦。据悉，市场广受欢迎 的.IN、.ASIA、.MOBI、.ME域名现在分别只需13元、31元、50元、56元。另外，域名代理商在1月14日之前激活代理账户还可享 受.COM/.NET域名53元的价格优惠。此次域名促销，不仅品种繁多，优惠期也非常长。据悉，.IN和.ME域名优惠截止日期相同，都是2012年3 月31日。而.ASIA和.MOBI域名相较以上两种域名而言，优惠期有所延长，分别为2012年4月30日、2012年7月31日。超长优惠期有利于让 更多代理商们加入ResellerClub的代理体系以共享域名代理的超大让利。

三大主机方案全面降价

根据市场对主机的需求，ResellerClub官方还推出了个人型、商务型、专业型三大主机优惠方案。据ResellerClub中文官网（http://www.resellerclub.com/cn） 显示，功能齐全的商务型多站点主机可开设3个站点，拥有无限空间、无限流量，现在只需25.5元/月。专业型无限站点主机可开设无限个站点，在空间和流量 方面也没有限制，现在购买也只需35.5元/月。个人型单站点主机价格相当低廉，只需6.5元/月。三大主机方案齐优惠，在满足代理商们对不同主机代理的 需求的同时，也给主机代理商们获利提供了多一种选择。另外，值得注意的是，此次主机优惠截止日期尚不明确，所以主机代理商们要加紧行动，防止错过优惠的好 时机。

自登陆中国市场以来，ResellerClub一直致力于为广大代理商们提供优质的产品和服务，并且在价格方面其也一直 坚持着低价促销的作风。这次为了迎接即将到来的春节，其在国内市场又掀起了新一轮的促销风暴，并以拉长促销战线为切入点，加大主机域名的促销力度，以期运 用持久作战的方式在新的一年里掠夺更多的市场份额。这是ResellerClub发展的机遇，同样也是广大国内代理商们发展的机遇。